PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

CHIESOUBI（以下「当方」）は、オンライン教育・個別コーチングの提供に伴い取り扱う個人情報を、以下の方針に従って適切に管理します。

1. 取得する情報

• 氏名、メールアドレス、連絡先その他の申込み・問い合わせ情報
• アンケート回答、面談記録、課題、添削およびフィードバックに必要な情報
• 申込内容、決済状況、取引IDなどの取引情報
• Cookie、IPアドレス、閲覧履歴などのサイト利用情報

カード番号等は決済事業者が取り扱い、当方は原則として完全な番号を保持しません。

2. 利用目的

• サービスの案内、本人確認、申込み受付、決済、提供およびサポート
• 面談、演習、添削、個別フィードバックの実施
• 問い合わせ、解約、返金、個人情報に関する請求への対応
• 利用状況の分析、品質改善、不正利用防止およびセキュリティ確保
• 法令上必要な記録の作成・保存

3. 第三者提供と委託

法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。決済、メール配信、クラウド保管、アクセス解析等に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定・監督します。

4. 安全管理

アクセス権の制限、認証情報の管理、必要な暗号化、バックアップ、委託先の確認など、事業規模と取り扱う情報に応じた安全管理措置を講じます。

5. 保存期間

利用目的の達成および法令上の保存義務に必要な期間だけ保存し、その後は安全な方法で削除または匿名化します。

6. 開示・訂正・利用停止等

本人または適法な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求を受けた場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。

7. Cookie

サイトの機能提供、利用状況の把握および改善のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定でCookieを制限できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. 改定

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は本サイト上で分かりやすく告知します。

制定日：2026年8月12日